W XXI wieku dane osobowe są niczym ropa naftowa. Na poufne informacje zgromadzone w Twojej firmie mogą czyhać nie tylko hakerzy, ale także nieuczciwi konkurenci. Dlatego Ty starasz się jak najlepiej je zabezpieczyć, aby nie wpadły w niepowołane ręce. Jednak może się zdarzyć, że nadejdzie ten zły dzień i wyciek danych osobowych z firmy stanie się faktem. Jakie działania powinieneś podjąć, aby zminimalizować konsekwencje? Sprawdź niezawodne porady w naszym artykule.
Co to jest wyciek danych osobowych?
Najprościej mówiąc, wyciek danych osobowych jest niepożądanym przekazaniem dostępu do poufnych informacji osobom lub organizacjom, które nie są do tego uprawnione. Naruszenie bezpieczeństwa danych osobowych dotyczy takich informacji, jak:
- imiona i nazwiska,
- adresy zamieszkania,
- prywatne adresy e-mail,
- numery PESEL i dowodów tożsamości,
- adresy IP.
Największe wycieki danych w Polsce
Od czasu do czasu media obiegają informacje o potężnych włamaniach na serwery największych marek na polskim rynku. W listopadzie 2023 roku w ten niechlubny sposób głośno zrobiło się o grupie ALAB, z której cyberprzestępcy wykradli 44,5 GB danych. Wśród nich znajdowało się 187 000 numerów PESEL pacjentów z całej Polski.
W maju 2023 roku nieznani sprawcy udostępnili na jednym z forów w anonimowej sieci Tor bazę danych z danymi logowania należącymi do polskich użytkowników Internetu. Prawdopodobnie za wykradzenie danych odpowiada złośliwe oprogramowanie, które „wyciągnęło” wszystkie loginy i hasła zapisane w przeglądarkach ofiar. Najwięcej haseł pochodziło z Facebooka, Allegro, rządowej domeny gov.pl, a także największych dostawców poczty, czyli Onetu i Wirtualnej Polski.
Ofiarami wycieków danych padały w ostatnich latach również liczne uczelnie, m.in.: Uniwersytet Zielonogórski, Uniwersytet Medyczny w Łodzi, Szkoła Główna Handlowa czy Uniwersytet Morski w Gdyni. Jaki z tego wniosek? Wyciek danych może nastąpić w każdej branży, a konsekwencje bardzo często są odczuwalne latami. Dlatego gromadząc poufne dane, zawsze dbaj o aktualizację oprogramowania, regularne wykonywanie kopii zapasowych i stosowanie najlepszych zabezpieczeń.
Jakie są przyczyny wycieku poufnych informacji?
Czy zawsze wyciek danych jest konsekwencją ataku hakerskiego? Bardzo często nieświadomie my sami pomagamy niepowołanym osobom wejść w posiadanie ważnych danych. Wystarczy, że zostawimy w publicznym miejscu odblokowany telefon, plik notatek lub wyślemy e-mail z prywatną korespondencją w opcji „do wielu”. Jakie inne zachowania można nazwać wyciekiem danych?
Niewłaściwie nadane przywileje dostępu
Odpowiednie zarządzanie dostępem do danych zawęża grono osób, które mogłyby (przypadkowo lub celowo) udostępnić ważne dane poza firmę. Zdecyduj, jakie stanowiska potrzebują pełnego dostępu do poufnych zasobów serwera, a kto może wykonywać swoje obowiązki bez sięgania do istotnych danych osobowych. Dzięki temu łatwiej zidentyfikujesz potencjalne źródło utraty danych.
Brak narzędzi do monitorowania
Współczesne monitorowanie ruchu sieciowego pozwala identyfikować nietypowe zachowania, takie jak próby złamania zabezpieczeń do najważniejszych zbiorów danych. Dotyczy to zarówno zewnętrznych podmiotów (hakerzy) jak i ciekawskich pracowników, którzy bez Twojej wiedzy chcieli uzyskać dostęp do poufnych informacji.
Niska świadomość i brak szkoleń
Twoja firma doświadczyła wycieku danych na skutek błędu ludzkiego? Ktoś otworzył załącznik z nieznanego adresu e-mail lub przesłał ważne dane na prywatną skrzynkę? Zacznij od edukowania pracowników, jakie zachowania są niedopuszczalne w kontekście ochrony danych osobowych, a jakie praktyki powinny stać się częścią ich codziennej pracy. Na nic zdadzą się kary finansowe, jeżeli ludzie nie będą znali dobrych praktyk.
Jak zachować się po wycieku danych w firmie?
Stało się – wyciek danych dotknął i Ciebie. Niezależnie od tego, czy była to celowa kradzież danych, czy też nieumyślne udostępnienie ich poza firmą, musisz działać szybko i sprawnie. Przed Tobą trudne chwile, ale od tego, jak zareagujesz, zależeć będzie reputacja Twojej firmy i poziom zaufania klientów.
Przeanalizuj rodzaj wycieku
Utrata danych osobowych może zostać zakwalifikowana jako incydent lub naruszenie. W zależności od kategorii musisz podjąć inne działania, np. zawiadomić Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Zawiadom poszkodowanych
Zamiatanie sprawy pod dywan to najgorsze, co możesz zrobić. Jak najszybciej wystosuj komunikat do właścicieli wykradzionych danych, aby mogli podjąć kolejne kroki w trosce o swoje bezpieczeństwo. Jeżeli będziesz zwlekać z powiadomieniem poszkodowanych, niewątpliwie wpłynie to negatywnie na reputację Twojej firmy i sprowadzi na Ciebie szereg dodatkowych kłopotów.
Uszczelnij zabezpieczenia
Gdy wiesz już, w jaki sposób doszło do wycieku danych firmowych, przeprowadź audyt zabezpieczeń. Zmień hasła dostępu, zaktualizuj oprogramowanie i wykonaj inne konieczne działania. Możesz również zdecydować się na dodatkowe rozwiązania, które podniosą poziom zabezpieczeń w Twojej firmie.
Kto może paść ofiarą wycieku danych?
Prowadzisz niewielki biznes i wydaje Ci się, że hakerzy nie znajdą na Twoich serwerach nic atrakcyjnego? Jesteś w błędzie! Choć najbardziej łakomym kąskiem dla cyberprzestępców są niewątpliwie dane klientów banków, dużych platform zakupowych lub podmiotów medycznych, nie zwlekaj z odpowiednim zabezpieczeniem informacji dotyczących Twoich klientów, kontrahentów i pracowników.
Każdy, nawet z pozoru nieistotny zestaw danych osobowych, może stać się łakomym kąskiem dla przestępców internetowych, którzy wyrządzą Twojej firmie szereg szkód finansowych i wizerunkowych. A przyznasz, że nie chciałbyś stracić dobrego imienia, na które pracowałeś przez kilka lat, prawda?
Zabezpiecz firmę przed wyciekiem danych z ZofraTech!
Wyciek danych i konsekwencje z nim związane mogą pogrążyć pozytywny wizerunek Twojej firmy w mgnieniu oka. Jeżeli nie chcesz, aby cyberprzestępcy lub nieuczciwi pracownicy zniweczyli wiele lat ciężkiej pracy, zadbaj o kompleksowe zabezpieczenia w Twoim przedsiębiorstwie. W ZofraTech wiemy, jak zabezpieczyć najcenniejsze zasoby firmowe przed nieuprawnionym dostępem, stosując najskuteczniejsze metody dostosowane do specyfiki konkretnego biznesu.
Skontaktuj się z nami i zabezpiecz firmowe dane, zanim staną się przedmiotem szantażu lub doprowadzą do utraty zaufania wśród Twoich klientów.
