Blog Details

RODO, czyli Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych, obowiązuje w Polsce od 2018 roku i dotyczy każdej organizacji przetwarzającej dane osobowe. Dla wielu firm IT, w tym korzystających z outsourcingu, wdrożenie i utrzymanie zgodności z RODO pozostaje wyzwaniem. Choć odpowiedzialność za dane spoczywa na administratorze, czyli firmie-kliencie, to dostawca usług IT ma szereg obowiązków jako podmiot przetwarzający.

W tym artykule wyjaśniamy, jakie obowiązki wynikają z RODO dla firm korzystających z outsourcingu IT, jak wygląda podział odpowiedzialności i jak współpraca z doświadczonym partnerem technologicznym, takim jak ZofraTech, pomaga zachować zgodność z przepisami.

---

Co to jest RODO i dlaczego ma znaczenie dla IT?

RODO (ang. GDPR) reguluje sposób przetwarzania danych osobowych w Unii Europejskiej. Dla branży IT oznacza to konieczność zapewnienia bezpieczeństwa danych nie tylko na poziomie proceduralnym, ale także technologicznym.

W IT RODO oznacza m.in.:

• zapewnienie bezpieczeństwa przechowywania danych,
  
• zarządzanie dostępem do danych,
  
• monitorowanie incydentów naruszenia danych,
  
• możliwość usunięcia danych na żądanie,
  
• rejestrowanie operacji na danych.
  

W praktyce oznacza to, że systemy IT muszą być projektowane i zarządzane w sposób zgodny z RODO, a wsparcie doświadczonego dostawcy IT może być kluczowe.

---

Administrator danych a podmiot przetwarzający – kto za co odpowiada?

Współpraca z firmą outsourcingową w zakresie IT wprowadza dwa podstawowe pojęcia:

Administrator danych (czyli klient):

• decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych,
  
• odpowiada za zgodność z RODO,
  
• musi zapewnić odpowiednią podstawę prawną przetwarzania,
  
• powinien zawrzeć umowę powierzenia przetwarzania danych z dostawcą IT.
  

Podmiot przetwarzający (czyli dostawca IT, np. ZofraTech):

• przetwarza dane wyłącznie na polecenie administratora,
  
• zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne,
  
• wspiera administratora w realizacji obowiązków wynikających z RODO (np. realizacja prawa do bycia zapomnianym),
  
• dokumentuje operacje przetwarzania.
  

---

Współpraca z partnerem IT a zgodność z RODO

Wdrożenie RODO w praktyce wymaga ciągłego utrzymania wysokiego poziomu bezpieczeństwa danych. Firmy, które decydują się na outsourcing IT, mogą zyskać wiele korzyści w tym obszarze.

Korzyści ze współpracy z ZofraTech:

1. Bezpieczna infrastruktura IT:
   
   • Regularne aktualizacje systemów,
     
   • Zabezpieczone centra danych,
     
   • Segmentacja sieci i kontrola dostępu.
     
2. Backup zgodny z RODO:
   
   • Szyfrowane kopie zapasowe,
     
   • Testy przywracania danych,
     
   • Zgodność z zasadą minimalizacji danych.
     
3. Monitoring i reakcja na incydenty:
   
   • Systemy wykrywania i powiadamiania o naruszeniach,
     
   • Wsparcie w dokumentacji i zgłaszaniu incydentów do UODO.
     
4. Zarządzanie uprawnieniami użytkowników:
   
   • Rozwiązania IAM (Identity and Access Management),
     
   • Uwierzytelnianie wieloskładnikowe,
     
   • Rejestracja operacji i zmian uprawnień.
     
5. Wsparcie przy audytach i dokumentacji IT:
   
   • Przygotowanie raportów z działań IT,
     
   • Dokumentacja środków zabezpieczających,
     
   • Współpraca z zewnętrznymi inspektorami ochrony danych.
     

---

Jak wygląda poprawna umowa powierzenia danych z dostawcą IT?

Zgodnie z RODO, każda firma korzystająca z outsourcingu IT powinna zawrzeć umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych. Powinna ona zawierać:

• zakres danych i cel przetwarzania,
  
• obowiązki i prawa obu stron,
  
• opis zastosowanych środków bezpieczeństwa,
  
• warunki korzystania z podwykonawców,
  
• zasady reagowania na incydenty.
  

ZofraTech oferuje przejrzyste i zgodne z RODO procedury współpracy, dostosowane do potrzeb klienta.

---

5 najczęstszych błędów firm w kontekście RODO i IT

1. Brak umowy powierzenia z dostawcą IT
   
2. Brak kontroli nad dostępem do danych (np. nieaktualne konta)
   
3. Niezabezpieczone kopie zapasowe
   
4. Brak procedur w przypadku incydentu
   
5. Brak dokumentacji technicznej
   

Uniknięcie tych błędów jest możliwe dzięki współpracy z doświadczonym partnerem outsourcingowym.

---

Dlaczego warto postawić na ZofraTech?

ZofraTech specjalizuje się w kompleksowym outsourcingu IT, dbając nie tylko o sprawność infrastruktury, ale także o bezpieczeństwo danych i zgodność z obowiązującym prawem.

Współpracując z nami, zyskujesz:

• Doświadczenie w obsłudze firm zgodnie z RODO,
  
• Zespół specjalistów IT dostępnych 24/7,
  
• Transparentne procedury i dokumentację,
  
• Elastyczną ofertę dostosowaną do Twojej branży.
  

---

Zgodność z RODO w IT to nie tylko wymóg prawny, ale i realne zabezpieczenie przed utratą danych oraz karami finansowymi. Outsourcing IT, jeśli jest dobrze zorganizowany, może znacząco ułatwić spełnienie tych wymogów. Kluczem jest współpraca z partnerem, który rozumie realia ochrony danych i potrafi je przełożyć na konkretne działania IT.

✉️ Skontaktuj się z ZofraTech, aby dowiedzieć się, jak możemy wesprzeć Twoją firmę w obszarze bezpieczeństwa IT i zgodności z RODO.